개인정보처리방침
TimeLabo,Inc(이하 “당사”라 합니다.)는 본 웹사이트에서 제공하는 서비스(이하 “본 서비스”라 합니다.)와 관련하여, 사용자 개인정보(개인정보 보호법(2003년 법률 제57호, 이하 “개인정보 보호법”이라 합니다.)에서 정하는 개인정보를 의미함)에 대해 개인정보 보호법 등 관련 법령 및 아래와 같은 개인정보 처리방침(이하 “본 방침”이라 합니다.)에 따라 취급합니다.
제1조 (개인정보)
‘개인정보’란 개인정보 보호법에서 말하는 ‘개인정보’를 의미하며, 생존하는 개인에 관한 정보로서, 해당 정보에 포함된 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 연락처 기타 기재사항 등에 의해 특정 개인을 식별할 수 있는 정보와, 용모, 지문, 음성정보 등과 관련된 데이터 및 건강보험증의 보험자 번호 등 그 정보 단독으로 특정 개인을 식별할 수 있는 정보(개인식별정보)를 말합니다.
제2조 (개인정보의 수집 방법)
당사는 사용자가 이용 등록 시 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 은행 계좌번호, 신용카드 번호, 운전면허 번호 등의 개인정보를 요청할 수 있습니다. 또한, 사용자와 제휴사 등과의 거래 기록이나 결제 관련 정보 등 사용자의 개인정보를 포함한 정보를 당사의 제휴사(정보 제공자, 광고주, 광고 배포 대상 등을 포함하며, 이하 “제휴사”라 합니다.) 등으로부터 수집할 수 있습니다.
제3조 (개인정보 수집·이용 목적)
당사가 개인정보를 수집·이용하는 목적은 다음과 같습니다.
| 개인정보의 종류 | 이용 목적 | 취득 방법 |
|---|---|---|
| 신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소, 배송지 정보 | 고객의 신청에 대해, 신청처 운영자에게 상품·서비스 제공 정보를 연계하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
| 회원 등록 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 고객이 이용 중인 서비스의 신규 기능, 업데이트 정보, 캠페인 등 및 당사가 제공하는 다른 서비스 안내 메일이나 안내장을 발송하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 시) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 고객의 문의에 응답하기 위함 (본인 확인 포함). | 본인으로부터 직접 취득 (고객 문의 시, 사전에 등록된 정보 및 상품·서비스 신청 시 등록 정보의 대조 포함) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 상품·서비스에 관한 안내 제공(문의나 자료 요청에 한정되지 않음). | 본인으로부터 직접 취득 (고객 문의 시, 사전에 등록된 정보 및 상품·서비스 신청 시 등록 정보의 대조 포함) |
| 회원 등록 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 유지보수, 중요 공지 등 필요 시 연락을 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 이용 약관에 위반한 고객이나 부당·불법적인 목적으로 서비스를 이용하려는 사용자를 식별하여 이용을 거부하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 고객이 자신의 등록 정보를 열람, 변경, 삭제하고 이용 상황을 확인할 수 있도록 하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 고객이 희망하는 유료 서비스 이용에 대해 이용 요금을 청구하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
| 캠페인이나 이벤트 신청 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 기업이 실시하는 캠페인 등의 당첨자에게 상품·서비스를 제공하기 위함. | 본인으로부터 직접 취득 제3자 제공에 의한 취득 (캠페인·이벤트 주최자로부터 본인 동의에 따라 제공되는 경우 등) |
| 회원 등록 시 또는 상품·서비스 구매 시의 정보 (신청자의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소) | 당사 서비스의 제공·운영을 위함 또는 상기 이용 목적에 부수하는 목적. | 본인으로부터 직접 취득 (회원 등록 또는 상품·서비스 구매 시 등록) |
제4조 (이용 목적의 변경)
- 당사는 이용 목적이 변경 전과 관련성이 있다고 합리적으로 인정되는 경우에 한해 개인정보의 이용 목적을 변경할 수 있습니다.
- 이용 목적을 변경한 경우, 변경 후의 목적에 대해 당사가 정한 방법으로 사용자에게 통지하거나 본 웹사이트에 공표합니다.
제5조 (개인정보의 제3자 제공)
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당사는 다음의 경우를 제외하고는 사전에 사용자의 동의를 얻지 않고 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다. 단, 개인정보 보호법 기타 법령에서 허용하는 경우는 제외합니다.
- 개인의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요하며, 본인의 동의를 얻기 어려운 경우
- 국가 기관, 지방자치단체 또는 그 위탁을 받은 자가 법령에 정한 업무를 수행하기 위해 협조할 필요가 있으며, 본인의 동의를 얻음으로써 해당 업무 수행에 지장을 줄 우려가 있는 경우
-
사전에 다음 사항을 고지 또는 공표하고, 당사가 개인정보 보호위원회에 신고한 경우
- 이용 목적에 제3자 제공이 포함됨
- 제3자에게 제공되는 데이터 항목
- 제3자에게 제공되는 수단 또는 방법
- 본인의 요청에 따라 개인정보의 제3자 제공을 중단할 것
- 본인의 요청 접수 방법
-
전항의 규정에도 불구하고, 다음에 해당하는 경우에는 해당 정보의 제공 대상이 제3자로 간주되지 않습니다.
- 당사가 이용 목적 달성에 필요한 범위 내에서 개인정보 취급의 전부 또는 일부를 위탁하는 경우
- 합병 기타 사유로 인한 사업 승계에 따라 개인정보가 제공되는 경우
- 개인정보를 특정 자와 공동으로 이용하는 경우로서, 그 사실 및 공동으로 이용되는 개인정보의 항목, 공동 이용자의 범위, 이용 목적, 그리고 해당 개인정보의 관리를 책임지는 자의 성명 또는 명칭을 사전에 본인에게 통지하거나 본인이 쉽게 알 수 있도록 한 경우
제6조 (개인정보의 열람)
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당사는 본인으로부터 개인정보 열람 요청을 받으면 지체 없이 이를 열람 가능하게 합니다. 다만, 열람함으로써 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 전부 또는 일부를 열람하지 않을 수 있으며, 열람하지 않기로 결정한 경우 지체 없이 그 사실을 통지합니다. 단, 개인정보 열람 시 건당 1,000엔의 수수료를 부과합니다.
- 본인 또는 제3자의 생명, 신체, 재산 기타 권리 및 이익을 해칠 우려가 있는 경우
- 당사의 업무 적정한 수행에 상당한 지장을 줄 우려가 있는 경우
- 기타 법령에 위반되는 경우
- 전항의 규정에도 불구하고, 이력 정보 및 특성 정보 등 개인정보 이외의 정보는 원칙적으로 열람하지 않습니다.
제7조 (개인정보의 정정 및 삭제)
- 사용자는 당사가 보유한 본인의 개인정보가 잘못된 정보인 경우, 당사가 정한 절차에 따라 당사에 대해 개인정보의 정정, 추가 또는 삭제(이하 “정정 등”이라 합니다.)를 요청할 수 있습니다.
- 당사는 사용자의 요청을 접수한 후, 그 요청에 응할 필요가 있다고 판단되는 경우 지체 없이 해당 개인정보의 정정 등을 진행합니다.
- 당사는 전항에 따라 정정 등을 진행한 경우 또는 진행하지 않기로 결정한 경우, 지체 없이 이를 사용자에게 통지합니다.
제8조 (쿠키 및 유사 기술을 이용한 일정 정보 수집)
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당사는 고객의 이용 경험 향상, 당사 서비스 및 웹사이트 개선, 고객에게 적절한 정보 제공 등을 위하여 쿠키 및 유사 기술을 이용하여 일정 정보를 수집합니다.
(1) ‘쿠키’란 고객이 웹사이트에 접속할 때 웹 서버로부터 고객의 컴퓨터 또는 모바일 장치의 브라우저로 전송되어, 장치의 저장소에 저장되는 텍스트 파일을 말합니다. 쿠키는 일반적으로 웹사이트의 기능 제공, 접속 상황 분석, 이용 경험 향상, 광고 배포 등을 위해 사용됩니다.
(2) ‘비콘(또는 픽셀)’이란 고객의 장치에서 서버로 정보를 전송하는 기술 중 하나입니다. 비콘은 웹페이지, 동영상 또는 정지 이미지 등의 온라인 콘텐츠, 전자 메일 등에 삽입할 수 있으며, 이를 통해 서버는 고객의 장치로부터 특정 종류의 정보를 읽어내어, 열람 일시 및 장치의 IP 주소 등에 더하여, 고객이 특정 콘텐츠를 열람하거나 전자 메일을 열람/미리보기하는 것을 인지합니다. 단, 웹사이트에서 사용되는 비콘은 웹페이지 내 다른 콘텐츠 요청과 같이 기본적으로 사용 거부가 불가능합니다. 전자 메일 내의 비콘은 수신한 메시지에 포함된 이미지를 다운로드하지 않음으로써 일반적으로 비활성화할 수 있으나, 이 방법은 전자 메일 소프트웨어의 기능에 의존하므로 항상 비활성화할 수 있는 것은 아닙니다. 해당 조치로 비활성화할 수 없는 경우, 해당 전자 메일의 수신 자체를 거부하도록 설정해 주시기 바랍니다.
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당사 웹사이트에서 사용 중인 쿠키 등의 이용 목적 및 거부 방법
(1) 이용 목적 및 주요 서비스별 거부 방법
• 당사 웹사이트의 기본 기능 제공
당사는 쿠키를 입력 내용의 임시 기록이나 로그인 상태 유지 등 웹사이트 이용의 기본 기능 제공을 위해 사용할 수 있습니다.
이후에 설명할 “브라우저 설정 변경에 의한 쿠키 사용 거부 방법”을 실행함으로써, 이러한 쿠키의 사용을 거부할 수 있습니다. 다만, 이러한 쿠키의 사용을 거부할 경우 일부 웹사이트 기능이 제한되거나 일부 페이지가 올바르게 표시되지 않을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
(2) 접속 상황 등의 분석 및 이용 경험 향상
당사는 쿠키 등으로 수집한 정보를 이용하여 고객의 웹사이트 이용 상황(접속 상황, 열람 기록, 서비스 이용 기록, 트래픽 등)을 분석하고, 웹사이트 자체의 성능 개선이나 웹사이트를 통해 당사가 고객에게 제공하는 서비스의 향상 및 개선, 고객의 관심사와 요구에 맞는 정보 및 기능 제공을 위하여 사용할 수 있습니다.
이 분석에는 주로 다음의 서비스가 이용되며, 해당 서비스 제공자에게도 상기 정보가 제공되어 고객에 대한 광고 배포 등에 활용될 수 있습니다.
아래 서비스에 정보 제공 중단 방법은 “정보 전송 중단 방법” 열의 링크에 각각 기재되어 있습니다. 단, 이들 서비스에 대한 정보 제공을 중단할 경우, 각사가 제공하는 제품 및 서비스를 이용하는 데 제약이 있을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
주요 서비스 서비스 제공자 Google Analytics Google (3) 적절한 광고 배포
쿠키 등은 고객의 웹사이트 열람 및 이용 상황을 추적하여 고객에게 적절한 광고를 표시하기 위해 사용되기도 합니다. 당사는 쿠키 등으로 수집한 정보를 이용하여 고객의 웹사이트 이용 상황(접속 상황, 열람 기록, 서비스 이용 기록, 트래픽 등)을 분석하고, 고객의 관심사와 요구에 맞는 정보를 제공하기 위해 활용할 수 있습니다.
당사 웹사이트에 접속할 경우, 광고 배포 서비스 제공 업체에게 접속 상황 등의 정보가 전송됩니다. 이 행동 기록 정보는 각 광고 배포 서비스 제공 업체의 서버에 저장되며, 각 업체의 정책에 따라 취급됩니다.
이 광고 배포에는 주로 다음의 서비스가 이용됩니다.
아래 서비스에 대한 정보 제공 중단 방법은 “정보 전송 중단 방법” 열의 링크에 각각 기재되어 있습니다. 단, 이들 서비스에 정보 제공 중단 시, 각사가 제공하는 제품 및 서비스를 이용하는 데 제약이 있을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
또한, 아래 서비스 제공자 중 Facebook, Google, Twitter, Yahoo JAPAN의 경우, 고객이 해당 업체의 등록 사용자라면 웹사이트 열람 기록이 고객의 등록 정보와 연계되어 관리될 수 있습니다. -
브라우저 설정 변경에 의한 쿠키 사용 거부 방법
대부분의 브라우저는 기본적으로 일정 쿠키 사용을 활성화하고 있으나, 고객이 브라우저 설정을 변경함으로써 쿠키 사용을 제한하거나 비활성화할 수 있습니다.
다만, 쿠키를 비활성화할 경우 위에서 언급한 바와 같이 일부 웹사이트 기능이 제한되거나 일부 페이지가 올바르게 표시되지 않을 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
또한, 일정 유효 기간이 만료될 때까지 쿠키는 고객의 장치에 남아 있으나, 고객의 직접 조작을 통해 임의의 시점에 삭제할 수 있습니다.쿠키 등의 이용 설정 변경 절차는 브라우저마다 다릅니다. 일반적으로 사용되는 브라우저의 설정 변경 방법은 각 브라우저의 도움말을 참조하시기 바랍니다.
제9조 (개인정보 이용 중지 등)
- 당사는 본인으로부터 개인정보가 이용 목적 범위를 초과하여 취급되고 있거나 부정한 수단으로 취득되었다는 이유로 그 이용의 중지 또는 삭제(이하 “이용 중지 등”이라 합니다.)를 요청받은 경우, 지체 없이 필요한 조사를 진행합니다.
- 전항 조사 결과에 따라, 그 요청에 응할 필요가 있다고 판단되면, 지체 없이 해당 개인정보의 이용 중지를 진행합니다.
- 당사는 전항 규정에 따라 이용 중지 등을 진행한 경우 또는 진행하지 않기로 결정한 경우, 지체 없이 이를 사용자에게 통지합니다.
- 전 두 항에도 불구하고, 이용 중지 등에 상당한 비용이 소요되거나 진행이 어려운 경우로서, 사용자의 권리와 이익을 보호하기 위한 대체 조치를 취할 수 있는 경우에는 해당 대체 조치를 시행합니다.
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
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2025년 2월 14일 제정